（3）①规章制度不合理，程序繁琐。让活人开具“生存证明”不合理，补一张身份证要三个月。

②工作人员态度冷漠，不知变通。反复以规章制度为由拒绝百姓合理要求，制度执行的死板和教条。

③公务人员对工作疏忽，不认真。因居委会未及时提供“生存证明”而被停发社保金；因派出所不认真而被写错身份证上名字。

(4)工作人员既要照章办事，又要学会变通。（观点2分）照章办事本身没错，这是公务人员对原则的坚持。 (2分)但如果制度繁琐、不合理，比如让活人开具“生存证明”，补一张身份证就要三个月，执行这种制度的时候，就应该以人为本，态度和善，尽力提供便民利民的服务。(2分)在现实中，公务人员要提高服务效率，改善服务态度，为老百姓做好事，做实事，维护人民公仆的良好形象。 (2分)

12.（1）E3分，A2分，C1分。（B.原因除物质生活外，还有“长期在传统文化，词章翰墨的浸润下，古意隐隐散发”的精神上的升华。C.原因除此之外，还有“他骨子里有对中国传统文化的热爱，„„”。D.“在体制之中，并从体制中获得了好处”无中生有。）

（2）①家境不好。幼年，父丧家贫，不得不辍学养家。②生意失败。在画作没有市场之前，摆过书摊，开过饭馆，但都以失败告终。③文化人无体制、无单位的苦。办个护照签证也要回趟老家到处去开证明，无保障的以后，以及有些只对体制内人开放的机会。（每点2分）

（3）①面对家乡人的赞美，他“憨憨地笑”，表现了他的厚道、谦逊。②回想起一路走来的艰辛经历，他的微笑表现了他的淡然与豁达。③当友人为他没有和默克尔合影而惋惜时，他“眉眼舒展地笑”，表现了他并不看重自己的荣誉，更关注艺术作品的成功与否。

（4）荣宏君成功的原因有很多，比如传统文化的浸润，坚忍不拔的信念，艰难困苦的磨练，大师的点拨，谦逊感恩的人格等(概括的原因只要原文中有依据就行，答对3点即可得3分)，结合文本分析原因(观点1分，结合文本2分)，结合现实谈启示(2分)。 13．A(不瘟不火：指戏曲不沉闷乏味，也不急促，恰到好处。也可指表演既不沉闷，也不火爆。B兔死狐悲：比喻因同类的灭亡感到悲伤。望文生义。C前仰后合：谓身体前后晃动，不能自持。多形容大笑状。搭配不当。 D劳燕分飞：比喻夫妻、情侣别离。对象不合。)

14．D（A“精确”位置不搭配，“精确”不能带宾语。 B“被”与“为„所”句式杂糅。 C 逻辑顺序不当，先“了解”后“编排”，并暗换主语）

15.A（③中“黄昏”照应了⑤的“不用点灯”，并且呼应了②中“此时”，④中的“却”暗示了应该在①的后面。）

16．别有所图的爱情，不是真正的爱情，就像闪亮的焰火，终将一闪而逝。

不切实际的理想，不是真正的理想，就像飘飞的浮云，终将被风吹散。

17． 弊大于利：分散学生注意力，降低学生做作业效率

形成彼此攀比的不良风气

容易受到不良信息的影响

利大于弊：有利于查阅资料

便于交流，符合时代发展需要

有利于安全，可以通过手机确定其位置

以上仅供参考。立场明确1分，理由答出两点，每点2分，语言要求精当，可酌情扣分。

18．略。参看高考作文评分标准。